Padrão de Segurança Parafuzo contra a COVID-19

Na Parafuzo, a segurança, saúde e bem-estar dos nossos clientes e profissionais credenciados são prioridades. Os serviços disponibilizados pela plataforma são considerados essenciais e, por isso, seguimos com os agendamentos em todas as regiões de atendimento. Limpeza e higiene são aliados do combate ao vírus.

Para isso, durante todo o período de pandemia, reformulamos e adequamos nossas comunicações e implementamos o que chamamos de Padrão de Segurança Parafuzo.

Principais pontos da reformulação

Controle mais rígido sobre os processos de segurança.
Monitoramento diário do estado de saúde dos profissionais e clientes.
Informes constantes sobre procedimentos de higiene pessoal e dicas de prevenção.
Quarentena sistemática de qualquer profissional credenciado com sintomas sem quaisquer penalizações, multas ou bloqueios futuros.
Distribuição gratuita de álcool em gel e máscaras descartáveis na sede da empresa para todos os profissionais que indicarem a necessidade.

⚠️ Sem máscara, sem serviço!

Os clientes podem recusar a realização de um serviço caso o profissional se recuse a usar máscara de proteção. O reagendamento será realizado sem qualquer tipo de cobrança de taxas adicionais.

Orientações específicas para os profissionais de Limpeza

Seguir todas as orientações da OMS e principais órgãos sanitários do país.
Garantir distanciamento seguro com relação aos clientes durante o atendimento.
Garantir a sua proteção pessoal com máscara, álcool-gel, luvas e trocas de roupas.
Utilização obrigatória de máscaras e protocolos de segurança.
No translado, manter o distanciamento social e higienizar as mãos sempre que tocar em superfícies compartilhadas.
Não permanecer em locais fechados, abrir as janelas e manter os locais arejados.
Higienizar as mãos com álcool 70% de forma constante.
Ao chegar no local de atendimento: Deixar os sapatos do lado de fora; Ir direto ao banheiro higienizar-se e trocar de vestimenta; Iniciar o serviço pelo banheiro utilizado;
Todas as superfícies devem ser limpas e higienizadas com desinfetante, especialmente aquelas tocadas com frequência.
Informar a Parafuzo e clientes preferenciais sobre seu estado de saúde.
Solicitar que o cliente use máscaras durante a realização do serviço.
Higienizar todo o material e equipamentos utilizados para a realização do serviço.
Ao finalizar o serviço; fazer a higienização pessoal e dos itens pessoais utilizados.

Orientações específica para todos os clientes

Evite contatos com os profissionais durante a realização do serviço. Mantenha sempre o distanciamento adequado.
Utilize máscara enquanto o profissional estiver no local.
Se o profissional não estiver usando máscara, faça a solicitação.
Oriente o profissional sobre suas preferências antes do início do serviço (se possível, deixe anotado no seu pedido antes).
Garanta que todos os produtos necessários estejam presentes, principalmente álcool 70% e água sanitária obrigatória.
Antes de receber o profissional, deixe todos os itens de limpeza separados em um único lugar.
Evite levar as mãos ao rosto durante o atendimento.
Aproveite para registrar o serviço com fotos e nos enviar juntamente com sua avaliação. Seu feedback é essencial.
Se você ou qualquer pessoa do seu convívio diário apresentar sintomas ou estiver com COVID-19, solicite o cancelamento da sua limpeza agendada.

Orientações adicionais

Para proteger a saúde e a segurança de todos, não agende ou realize um serviço pelo app se alguma das afirmações a seguir for verdadeira:

Você está infectado no momento ou testou positivo para COVID-19 nos últimos 30 dias
Você suspeita que está com COVID-19 ou se expôs ao vírus e está aguardando os resultados do teste para confirmar o diagnóstico
Você está manifestando sintomas ou acha que pode ter contraído COVID-19
Você teve contato próximo e prolongado com um indivíduo que contraiu COVID-19 ou tem suspeita de ter contraído a doença nos últimos 14 dias.

Links Úteis

Em caso de dúvidas, reunimos aqui canais oficiais para consulta:

Disque SUS:136 (ligação gratuita)
WhatsApp do Ministério da Saúde:(61)99289-4640
Site do Ministério da Saúde
Dúvidas frequentes - Ministério da Saúde
A maneira correta de lavar as mãos - Ministério da Saúde.
Etiquetas de higiene - Ministério da Saúde
Prevenção do coronavírus - Ministério da Saúde
Quer saber se uma informação é real ou não? Verifique no site contra fake news do Ministério da Saúde

Serviço de Saúde

Encontre um serviço de saúde caso apresente sintomas de síndrome gripal:

Quando for a sua vez, vacine-se

A Parafuzo recomenda que todos os profissionais e contrantes se vacinem contra a Covid-19.
Para informações oficiais, procure o órgão de saúde do seu Estado ou município.