Tarefas

• Passar roupa
• Engomar roupa (caso o cliente queira)
• Dobrar roupa
• Engomar roupa (caso o cliente queira)
• Engomar roupa (caso o cliente queira)
• Engomar roupa (caso o cliente queira)

Tempo de serviço de acordo com número de peças, sugerido no momento da contratação dos clientes:

• 1h30 - de 8 a 12 peças
• 2h00 - de 12 a 20 peças
• 3h00 - de 20 a 25 peças
• 4h00 - de 25 a 30 peças
• 5h00 - de 30 a 35 peças
• 6h00 - de 35 a 40 peças

O cliente não avalia somente a qualidade do seu serviço, mas as impressões que teve de você também.

- Primeiro, é importante que você esteja bem apresentável. A Parafuzo recomenda que use uma camiseta e calça, e que leve um calçado extra para que não leve impurezas da rua para a casa do cliente.
- Se planeje um dia antes, calcule o tempo da rota e analise o melhor percurso. Desta forma, você poderá se programar melhor para gastar menos tempo no trajeto e não se atrasará.
- Ao encontrar o cliente, seja muito simpático e se apresente sempre. Isso passa uma sensação de confiança maior para o cliente.
- Peça que o cliente te mostre quais são as peças que você irá passar. Assim você se projeta para executar todo o serviço com agilidade e qualidade, dentro no tempo contratado
- Pergunte sempre sobre as preferências do cliente. Pergunte se ele tem alguma peça que precisa de cuidados específicos, se deseja engomar alguma camisa social, se ele quer que seja adiantada a passadoria de alguma peça que ele precisa , etc.
- Se atente às etiquetas de instrução de passadoria para não queimar as peças
- Caso tenha dúvidas sobre as peças, problemas com o tempo contratado ser insuficiente ou outros, pergunte sempre ao cliente ou conte com nosso apoio instrucional via chat de atendimento do app.
- Seja focado, evite o uso do celular e distrações durante o serviço

São dicas de ouro!
Todas as dicas acima mostram ao cliente que você é muito profissional e está oferecendo um serviço personalizado para ele. São dicas de ouro!
Caso precise de suporte ou tenha dúvidas, conte também conosco através do chat de atendimento do nosso App.

Antes de iniciar a passadoria, é essencial se organizar para realizar o serviço. Nossas dicas são:

- Antes de iniciar a diária, questionar o cliente quais roupas deverão ser passadas.
- Separe as peças por categorias:
- Top (camisetas, regatas, bodies);
- Bottom (calças, bermudas, saias);
- Roupas de cama;
- Roupas de banho;
- Peças delicadas (peças íntimas, peças de tecidos delicados e camisas sociais);
- Verifique se o ferro de passar está em boas condições para que não manche a roupa do cliente.
- Verifique se as peças estão completamente limpas. Caso passe uma peça suja, essa sujeira pode se tornar uma mancha definitiva depois do contato com o calor do ferro

Prepare o local e os materiais para iniciar:

- Separe tábua de passar, borrifador e outros produtos de apoio para sua passadoria;
- Caso o ferro seja a vapor, encha o tanque. Se o ferro já estava cheio, troque a água. O ferro com água acumulada pode gerar ferrugem, e essas partículas mancham a peça com uma cor alaranjada;
- Para engomar peças, siga as instruções da embalagem ou se o cliente não possui goma, existe uma receita caseira com amido de milho: 2 colheres de sopa para cada 500ml de água e leve ao fogo até que ferva, mexendo bem para dissolver tudo.

São peças mais resistentes ao calor.
- Use a temperatura do ferro e o vapor no máximo.
- Passe primeiro do avesso, incluindo os bolsos, depois vire a peça e passe o lado externo. Passe sempre com a ponta do ferro guiando o movimento para frente, nunca para trás, para não amassar.

São peças muito delicadas devido à composição do tecido.
Comum em calças, bermudas e jaquetas estofadas e jaquetas corta vento. Passe rapidamente o ferro sobre a peça na temperatura MÍNIMA para que não queime.

São peças muito delicadas devido à composição do tecido.
Comum em leggins, roupas de esporte e biquínis. Passe rapidamente o ferro sobre a peça na temperatura MÍNIMA para que não queime.

São peças muito delicadas e com brilho característico.
Passe do avesso, sem vapor e com a temperatura baixa para não queimar ou perder o brilho.O cetim é semelhante, mas o tecido é sintético. No cetim, siga as mesmas instruções da seda. Deslize o ferro, sem deixar parado para não queimar.

É um tecido natural, portanto pode usar a temperatura de média a alta com vapor.
Deslize o ferro, sem deixar parado para não queimar.

Como outros tecidos de brilho, deve-se passar do avesso, com temperatura de baixa a média usando o vapor no mínimo.
Para veludo cotelê (aquele veludo com listras caneladas), use mais vapor.

É um tecido mais resistente e deve ficar para o final.

É comum em roupas para esportes, por ser um tecido leve e sintético, ele que não absorve líquidos com facilidade. Passe com temperatura média e vapor no máximo. Passe com atenção e deslize o ferro sem deixá-lo parado para não danificar o tecido.

Alguns são ainda mais delicados que outros.
Existe uma grande variedade como couro sintético ou poliéster, por exemplo. Use temperatura média com muito vapor. Passe do avesso, rápido e com a peça bem estendida para não danificar o tecido.

Dobre bem as roupas:
- Para padronizar as dobras, use uma revista, livro ou objeto semelhante para ajudar, seguindo o exemplo da imagem acima. Caso o cliente prefira outro tipo de dobra ou estendido em cabide, siga as instruções do cliente.
Umedeça peças com fibras ressecadas:
- Esquente a fibra do tecido com o ferro e em seguida borrife. Vai facilitar muito o alinhamento das fibras, e assim irá desamassar com mais facilidade.
Peças com forro:
- Peças com forro e de alfaiataria exigem mais cuidado e uma boa dica é passar do avesso, e usar só a ponta do ferro para detalhes.
Foco e atenção:
- Algumas peças são muito delicadas e não suportam muito calor. Qualquer distração pode resultar em uma peça danificada. Abaixe a temperatura para tecidos como renda, seda e tecidos sintéticos.
Detalhes:
- Use o bico do ferro para passar próximo à costuras e detalhes menores.

Ao finalizar, é preciso:

- Dobrar e / ou pendurar em cabide as peças, seguindo as orientações de preferência do cliente;
- Esvazie o ferro de passar, para que não enferruje com a água armazenada;
- Guarde borrifador e produtos usados;
- Dobre a tábua e guarde;
- Mostre ao cliente o trabalho executado e deixe as peças no lugar de preferência do cliente (Não é obrigatório guardar no armário ou closet do cliente).